Rock in Rio: Saiba se fãs de Luan Santana podem pedir reembolso após cancelamento de show
O sertanejo cancelou o show, de última hora, após atraso na programação do evento
Luan Santana precisou cancelar, de última hora, sua apresentação que aconteceria no Palco Mundo do Rock in Rio, neste sábado (21/9) e deixou muitos fãs frustrados. O festival teve um atraso inesperado na programação e Luan não conseguiu conciliar o horário, já que tinha outro show, no mesmo dia, em Santa Catarina.
A notícia pegou os fãs do artista de surpresa, afinal muitos deles se deslocaram de outras partes do Brasil, somente para conferir o momento histórico de estreia do sertanejo no festival. Diante dessa situação, como fica o público que comprou ingresso somente por causa de Luan Santana?
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Segundo o regulamento, presente nos “Termos e Condições para compra de ingressos e para entrada e permanência na Cidade do Rock”, o reembolso só seria possível caso a atração principal de cada noite cancelasse a participação. E ainda assim, o ingresso não poderia ter sido usado pelo comprador.
Sendo assim, os fãs do cantor Luan Santana não poderão recorrer e pedir a devolução do dinheiro do ingresso. Mesmo com toda chateação, após não conseguirem ver o ídolo no palco, a situação não está enquadrada nos termos.
“Caso haja alteração das demais atrações do dia, não será realizado reembolso do ingresso adquirido, considerando se tratar de um evento com inúmeras atrações, dentre elas, mais de 100 (cem) atrações musicais. As atividades (horários e datas) poderão sofrer alterações pelos organizadores a qualquer momento, sem aviso prévio ou qualquer outra condição, especialmente por motivo de força maior, caso fortuito, pandemia decorrente do Covid-19 e variantes, e/ou qualquer outra situação que configure as hipóteses definidas no artigo 393 do Código Civil (caso fortuito ou força maior), bem como decorrente de atos emanados pelas autoridades administrativas, governamentais e pelo Poder Judiciário. Neste caso não haverá reembolso de qualquer valor pago, não sendo possível o cancelamento da compra”, diz outra parte do aviso divulgado previamente pela organização.
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