Homem aciona Procon por não conseguir relacionamento em aplicativo após 4 anos tentando
O usuário que pediu para não ser identificado diz que pagava a plataforma e mesmo assim não conseguia marcar encontros
Casos que só vemos no Brasil! Um morador de Porto Alegre (RS) acionou o Procon do município para protestar por uma causa inusitada: ele pagou pela assinatura premium do aplicativo de relacionamento Tinder, mas alega que não conseguiu o resultado esperado de marcar encontros.
Segundo o diretor do Procon Porto Alegre, Rafael Gonçalves, o homem registrou a reclamação em outubro e paga o Tinder há 4 anos, se sentindo lesionado por não conseguir “matchs” (combinação com alguém). O órgão de defesa do consumidor acionou o aplicativo e aguarda a manifestação da plataforma.
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De acordo com a avaliação do Procon, o que pode explicar o fato é que o aplicativo apenas impulsiona a divulgação dos perfis, mas não necessariamente garante encontros para os assinantes Premium.
A reportagem do Portal LeoDias também pediu manifestação da assessoria de imprensa do Tinder e aguarda posicionamento. O espaço segue aberto.
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